Política de privacidad
La presente Política de privacidad tiene por objeto describir las modalidades de gestión del sitio con referencia al tratamiento de los datos personales de los usuarios/visitantes que lo consultan.
Se trata de una información que se proporciona también de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante también “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”) a quienes acceden al sitio anteriormente mencionado.
El sitio indicado anteriormente es propiedad de Forkommerce. La información es proporcionada por Forkommerce exclusivamente para el sitio antes mencionado y no para otros sitios web o secciones/páginas/espacios propiedad de Terceros que el usuario pueda consultar mediante los enlaces correspondientes.
Se invita a los usuarios/visitantes a leer atentamente la presente Política de privacidad antes de proporcionar cualquier tipo de información personal y/o cumplimentar cualquier formulario electrónico presente en el propio sitio.
Índice
- Responsable, Encargados y Personas autorizadas para el tratamiento
- Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (“DPD”)
- Tipos de datos tratados, finalidades y base jurídica del tratamiento
- Destinatarios de los datos personales
- Transferencia de datos a Terceros Países
- Modalidades del tratamiento y período de conservación de los datos
- Derechos del Interesado
- Comunicación y suministro de los datos
- Actualización y modificación de la Política de privacidad
1. Responsable, Encargados y Personas autorizadas para el tratamiento
El Responsable del tratamiento de los datos es
Forkommerce Srl
con domicilio social en
Via Vecchia Ferriera, 13
36100 Vicenza (VI) – Italia
Además de los empleados de Forkommerce (Personas autorizadas para el tratamiento), el tratamiento de los datos también podrá ser realizado por terceros a los que la Empresa haya confiado actividades específicas relacionadas o instrumentales para la realización de los tratamientos o la prestación de los servicios ofrecidos. En tal caso, dichos sujetos actuarán como Responsables autónomos, Corresponsables o Encargados externos del tratamiento.
2. Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (“DPD”)
El DPD designado por Forkommerce, que representará el punto de contacto para los Interesados, puede ser contactado a través de los siguientes canales de contacto: e-mail: info@forkommerce.com, correo postal:
Forkommerce Srl
Via Vecchia Ferriera, 13
36100 Vicenza (VI) – Italia
3. Tipos de datos tratados, finalidades y base jurídica del tratamiento
3.1. Datos de navegación Los sistemas informáticos y los procedimientos de software destinados al funcionamiento de este sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales que posteriormente se transmiten implícitamente mediante el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Se trata de información que, por su naturaleza, podría, mediante asociaciones y tratamientos con datos en poder de terceros, permitir identificar a los usuarios/visitantes (por ejemplo, dirección IP, nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios/visitantes que se conectan al sitio, etc.). Estos datos se utilizan únicamente para obtener información de tipo estadístico (por lo tanto, son anónimos) y para comprobar el correcto funcionamiento del sitio.
3.2. Datos proporcionados voluntariamente por los usuarios/visitantes: Si los usuarios/visitantes, al conectarse a este sitio, envían sus datos personales para acceder a determinados servicios o para realizar solicitudes por correo electrónico, Forkommerce y/o los terceros junto con los cuales Forkommerce podría prestar el servicio solicitado por el usuario/visitante adquirirán dichos datos; estos datos serán tratados exclusivamente para responder a la solicitud o para prestar el servicio de conformidad con la presente Política y las informaciones de privacidad específicas proporcionadas al adherirse a los distintos servicios.
3.3. Finalidades del tratamiento con fines de perfilado: Con el consentimiento específico del interesado, Forkommerce podrá utilizar los datos proporcionados voluntariamente con el fin de mejorar los servicios ofrecidos en función de las necesidades de sus clientes y con el fin de obtener información sobre comportamientos y hábitos comerciales en el sector específico en el que opera Forkommerce. La actividad de perfilado, relativa a individuos o grupos, podría realizarse mediante el tratamiento de datos identificativos del cliente estableciendo una relación entre los datos que permiten identificar a los interesados y las indicaciones analíticas relativas a su esfera personal (gustos, preferencias, hábitos, necesidades y elecciones de consumo). Los datos serán tratados por medios electrónicos o telemáticos. Las modalidades de su tratamiento serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Para el tratamiento de datos destinado al perfilado es obligatorio obtener el consentimiento específico y separado del interesado, quien queda desde este momento informado de que dicho suministro es totalmente facultativo y que cualquier negativa no comportará consecuencia alguna (salvo impedir los tratamientos de datos destinados al perfilado).
3.4. Finalidades del tratamiento con fines de marketing directo: Con el consentimiento específico del interesado, Forkommerce podrá utilizar los datos proporcionados voluntariamente para actividades de marketing directo, para elaborar estudios, investigaciones y estadísticas de mercado; enviar material publicitario e informativo; realizar actividades directas de venta o de colocación de productos o servicios; enviar información comercial; efectuar comunicaciones comerciales interactivas. Para el tratamiento de datos destinado al desarrollo de actividades de marketing directo es obligatorio obtener el consentimiento específico y separado del interesado, quien queda desde este momento informado de que dicho suministro es totalmente facultativo y que cualquier negativa no comportará consecuencia alguna (salvo impedir los tratamientos de datos destinados al marketing directo). Para algunas formas de comunicación mediante correo electrónico, fax, sistemas automatizados de llamada y mensajes de tipo MMS o SMS o de otro tipo, la necesidad del consentimiento específico y separado deriva también de disposiciones específicas en materia de comunicaciones no deseadas o ventas a distancia. También en estos últimos casos, el suministro es totalmente facultativo y cualquier negativa no comportará consecuencia alguna (salvo impedir el tratamiento de los datos).
Para los tratamientos contemplados en los puntos 3.3. y 3.4., se precisa que la base jurídica está representada por el consentimiento expreso. Para los tratamientos contemplados en los puntos 3.1 y 3.2., la base jurídica está representada por la ejecución de los servicios solicitados o la respuesta a las solicitudes de los usuarios/visitantes.
4. Destinatarios de los datos personales
Ningún dato derivado del servicio web será comunicado o difundido a terceros, salvo para cumplir las obligaciones previstas por leyes, reglamentos o normativa comunitaria. Los datos personales expresamente proporcionados por los usuarios/visitantes serán comunicados a terceros exclusivamente cuando la comunicación sea necesaria para atender las solicitudes de los propios usuarios/visitantes, sin perjuicio de lo previsto en las informaciones específicas de los distintos servicios.
5. Transferencia de datos a Terceros Países
En el marco de las finalidades indicadas en el art. 3 de la presente información, sus datos personales no serán comunicados/transferidos a terceros establecidos en países que no pertenezcan a la Unión Europea, sin perjuicio, en su caso, de lo previsto para el uso de Cookies, respecto del cual se remite a la sección correspondiente de este sitio.
6. Modalidades del tratamiento y período de conservación de los datos
El tratamiento de los datos se realiza mediante herramientas automatizadas (por ejemplo, utilizando procedimientos y soportes electrónicos) y/o manualmente (por ejemplo, en soporte papel) durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que los datos fueron recogidos y, en cualquier caso, de conformidad con las disposiciones normativas vigentes en la materia. Los datos personales se conservarán durante el lapso de tiempo estrictamente necesario para la consecución de las finalidades específicas del tratamiento y, en particular: – para los datos indicados en el art. 3.1., durante el tiempo necesario para el desarrollo de las actividades especificadas, salvo eventuales investigaciones de delitos informáticos en perjuicio del sitio; – para los datos indicados en el art. 3.2., durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios solicitados o para responder a las solicitudes realizadas, salvo eventuales investigaciones de delitos informáticos en perjuicio del sitio; cualquier detalle adicional sobre la conservación de los datos respecto del servicio individual o de la solicitud realizada podrá proporcionarse en las informaciones específicas del servicio individual solicitado; – para las finalidades indicadas en el art. 3.3. (perfilado), durante 12 (doce) meses desde el momento en que los usuarios/visitantes otorguen el consentimiento específico y expreso al tratamiento; – para las finalidades indicadas en el art. 3.4. (marketing), durante 24 (veinticuatro) meses desde el momento en que los usuarios/visitantes otorguen el consentimiento específico y expreso al tratamiento.
7. Derechos del Interesado
Los usuarios/visitantes podrán ejercer en cualquier momento los derechos que se indican a continuación.
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- a. Acceso a los datos personales: obtener la confirmación de si se está llevando a cabo o no un tratamiento de datos que les conciernen y, en tal caso, el acceso a la siguiente información: las finalidades, las categorías de datos, los destinatarios, el período de conservación, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, el derecho a solicitar la rectificación o supresión o limitación del tratamiento u oposición al propio tratamiento, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada;
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- b. Solicitud de rectificación o supresión de los mismos o limitación de los tratamientos que les conciernen; por “limitación” se entiende el marcado de los datos conservados con el objetivo de limitar su tratamiento en el futuro;
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- c. Oposición al tratamiento: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos para la ejecución de una misión de interés público o para la consecución de un interés legítimo de los Responsables;
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- d. Portabilidad de los datos: en caso de tratamiento automatizado realizado sobre la base del consentimiento o en ejecución de un contrato, recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina los datos que les conciernen; en particular, los datos serán proporcionados por los Responsables en formato .xml, o similar;
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- e. Revocación del consentimiento al tratamiento con fines de marketing, tanto directo como indirecto, investigaciones de mercado y perfilado; el ejercicio de este derecho no perjudica en modo alguno la licitud de los tratamientos realizados antes de la revocación;
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- f. Presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 RGPD ante la autoridad de control competente en función de la residencia habitual, del lugar de trabajo o del lugar de vulneración de los derechos; para Italia es competente el Garante per la protezione dei dati personali, contactable mediante los datos de contacto indicados en el sitio web garanteprivacy.it
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Los derechos antes mencionados podrán ejercerse enviando una solicitud específica al Responsable del tratamiento a través de los canales de contacto indicados en el art. 1 de la presente información.
Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos serán atendidas sin demora injustificada y, en todo caso, dentro de un mes desde la solicitud; solo en casos de especial complejidad y por el número de solicitudes, dicho plazo podrá prorrogarse por otros 2 (dos) meses.
8. Comunicación y suministro de los datos
Con excepción de lo especificado para los datos contemplados en el art. 3.1 (datos de navegación, cuya falta de suministro coincide con la falta de navegación por el sitio web), los usuarios/visitantes son libres de proporcionar sus datos personales y su falta de suministro podrá comportar únicamente la imposibilidad de obtener el servicio solicitado.
9. Actualización y modificación de la Política de privacidad
La presente Política de privacidad puede sufrir modificaciones con el paso del tiempo – también relacionadas con la eventual entrada en vigor de nuevas normativas sectoriales, la actualización o prestación de nuevos servicios o la introducción de innovaciones tecnológicas – por lo que se invita al usuario/visitante a consultar periódicamente esta página.
